らくがき

返品の仕方を教えて、とメールで問い合わせたら、

お問い合わせの「エコナ」製品の安全性につきましては、これまで世界的に標準とされる試験法で多くの評価を積み重ね、科学的根拠と客観的な評価に基づき、安全性に問題ないことを確認しております。しかしながら、最近、欧州を中心に、油脂中に含まれるグリシドール脂肪酸エステルの安全性についての議論がなされていることを受け、分析をおこなった結果、エコナ製品にもこの成分が含まれていることを確認いたしました。

(略)

なお、エコナの安全性をご理解いただきましても、商品の返品などのご要望がございます場合は、下記住所宛に着払いにてご返送ください。(以下略)

という、回答が来ました。非常に詭弁に富んだ文章で、もうこれだけで、花王という会社の誠実さを疑いたくなるような文言なんですが、とりあえず、冷却期間を置いて考えてみた結果、特保見直しの動きもあるし、やっぱり、こういう胡散臭いことを言う相手を信用するのは難しいと思ったので、昨日、着払いで返品しました。