FluCard PROの問題点

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device-2011-11-18-122452

とりあえず、二点ほど、問題があったので、サポートに問い合わせています。サポートはメールで問い合わせるようになっています。シンガポールドメインですが、日本語でも大丈夫だそうです。

問題点のひとつは、SSIDを隠しているAPにアクセスしに行かないようであるという点。これが仕様なのか、仕様なら、将来的にはサポートを拡大し、隠されたSSIDも設定されているならアクセスを試みるような仕様になる予定があるのかどうか、という点。こちらは、開発チームに問い合わせ中との返答をもらいました。自動応答ではありません。朝質問したら夕方には戻ってきました。

もう一点は、Android版のFlucard downloadという写真のダウンロード用のアプリですが、Smartiaで使用すると、レイアウトが崩れて、写真の選択が難しいという問題。こちらについては、修正しますという返答でした。サポートは非常に感じがよいです。

サポートがぐだぐだな製品・会社だと、継続使用したり、人に勧めたりするのためらわれますから、ここは重要。

SSIDの方に関しても、進展がありましたら、またこのブログでご報告したいと思います。出来ればサポートしてもらえるとうれしいのだけれど。