らくがき

液晶が限りなく薄くなって、ほとんど見えないちひろのたまごっち(祝　ケータイかいツー！たまごっち(みずいろ))と、買ったばかりなのに、ボタンがもげらーになってしまったみのりのたまごっち(祝　ケータイかいツー！たまごっち　あかいシリーズ(りんごれっど))の二つを入院に送り出します。

バンダイのページから手繰ると、修理品の送り先が二箇所あって、どっちかわかりません。問い合わせセンターは電話が非常に繋がりにくいのですが、なんとかつながり、教えてもらうことが出来ました。栃木のセンターがたまごっちの場合の送り先になるそうです。そして、購入して日の浅い方は、無償で修理してもらえることになりました。

購入して日が浅く、無償修理の対象となるような場合には、交換という方法もあるそうで、その場合には、バンダイから新品が送られてきて、壊れているのを返送することになるそうです。データは当然消えますし、人気の色などは同色が確保できない場合もあり、その場合には違う色になってしまうのを我慢しなければなりません。一方、修理は、全品交換という事態でない場合ならば、色はそのまま(但し、「色変えしないで下さい」という指示をつける必要はありますが)にすることもできるそうです。りんごれっどは確認してもらったら在庫がないとのことなので、修理ということにしました。