プロバイダの対応と責任

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今日の11:50頃から断続的に、僕のメールアドレスに SoBig.Fが送られてきています。
それもしつこく、何通も何通も(--#)

それもすべて、同じIPを起点としている。起点となっているのは、ナンバーワンブロードバンド
とかなんとかいっているあのプロバイダの配下のサイトです。

とにかく、迷惑だし、詐称する差出人の中には僕のアドレスも使われているようだし、感染の
拡大も危惧される
ので、当該ユーザに指示して欲しい旨、電話でサポートに話したのですが……。

サポートのA氏に状況を説明すると、

ユーザでない方からのお問い合わせはメールでのみの受付となります
といわれました(--#)
メールで問題のウィルス入りメールを送れと、こういうのです。

早く止めれば止めるほど拡散防止につながるのに、状況も把握しているのに、メールでの問い合わせでないと対応しないというのです(--#)
なにがナンバーワンブロードバンドだ
ワーストワンの間違いだろう(--#)

とりあえず、メールを転送しておきましたが、まだ、SoBig.Fは同じ所から来続けています(--#)